返金ポリシー

■ 商品の返品・返金について

商品発送後のお客様都合による返品・返金はお受けいたしかねます。
不良品、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、下記よりお問い合わせください。

お問合せフォーム
営業日時：平日 9:00〜18:00（土日祝除く）
※事前のご連絡なく商品をご返送いただいた場合、対応いたしかねます。

当店では検品・梱包・配送には万全を期しておりますが、万が一、商品が破損していた場合、または注文商品と異なる場合（商品違い・数量違い）は、返品・交換を承ります。（この場合の送料は当店が負担いたします）

■ ご連絡期限

商品到着後 7日以内 にご連絡をお願いいたします。

■ 以下の商品は返品・交換をお受けできません

・商品到着後 8日以上 経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様により破損・汚損が生じた商品
・未使用であっても箱や袋を開封済みの商品

※商品違い・数量違いの返品の場合は、当店にて商品確認後のご返金となります。

■ ご返金について

諸事情により銀行振込でのご返金となる場合、
「ご注文者様ご本人名義」の口座情報を確認させていただきます。

振込手数料は以下の通りです。

・お客様理由によるご返金の場合：振込手数料はお客様負担
・当社理由によるご返金の場合：振込手数料は当社負担